Aktualności

Aktualności

Komunikat dla świadczeniodawców

Obowiązek bieżącej telefonicznej rejestracji świadczeniobiorców

Świętokrzyski Oddział Wojewódzki NFZ przypomina wszystkim świadczeniodawcom, iż świadczeniodawca ma obowiązek zapewnienia bieżącej rejestracji telefonicznej we wszystkich godzinach udzielanych świadczeń, zgodnie z harmonogramem udzielanych świadczeń. Świadczeniobiorca rejestruje się u świadczeniodawcy w celu uzyskania terminu udzielenia świadczenia. Obowiązek zapewnienia możliwości otrzymania tego terminu w przypadku konieczności oczekiwania (tj. wpisu na listę oczekujących) każdego dnia w godzinach udzielania świadczeń został nałożony na świadczeniodawców na poziomie ustawy (art. 20 ust 1b ustawy z dnia 27 sierpnia 2004r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych,  Dz. U. z 2016 r., poz. 1793 z późn. zm.)

Ponadto, rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 8 września 2015r. w sprawie ogólnych warunków umów  o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej (Dz. U. z 2016 r., poz. 1146 j.t.) – wprowadza w §13 ust. 1 wymóg dokonywania rejestracji na bieżąco. Spełnienie tego warunku zakłada, że świadczeniodawca prowadzi tę rejestrację w godzinach pracy. Nie ma podstaw do przyjęcia, że świadczeniodawca w sposób dowolny ogranicza możliwość realizowania tego prawa tylko do wybranej przez siebie formy.